경영의 위기가 닥치면 리더들은 서점으로 달려가 '실리콘밸리의 성공 방식'이나 '업계 1위의 비법'을 다룬 책을 찾습니다. 구글의 OKR, 넷플릭스의 규칙 없음, 애플의 디자인 씽킹. 이 화려한 '베스트 프랙티스(Best Practice)'들은 마치 만병통치약처럼 보입니다. 하지만 남의 성공 공식을 내 조직에 그대로 복사하여 붙여넣기 했을 때, 회사가 살아나기는커녕 극심한 부작용에 시달리며 무너지는 이유는 무엇일까요? 수천 년의 임상 경험을 축적한...